How to order
Instructions on how to order "Bendravimas EU (1 d.)".
Send a text message with the keyword
EU1
to number
1556
(text price -
0.10 Eur).
How to cancel
Instructions on how to cancel "Bendravimas EU (1 d.)" plan.
Send a text message with the keyword
None
to number
(text price -
0.00 Eur).
Norėdami gauti papildomą informaciją bei konsultaciją rūpimais klausimais skambinkite į Pildyk klientų informavimo skyrių telefonu 1577 (0,10 €/skamb.). Kitų operatorių klientams: +370 684 00077 (skambučio kaina pagal mokėjimo planų tarifus).
More information
Jeigu tavo telefone neveikia internetas, gali būti, kad neteisingi tavo telefono nustatymai. Pildyk tau juos atsiųs nemokamai: siųsk INTERNETAS numeriu 1504. Gautą specialią SMS išsaugok savo telefone.
Išsaugojus SMS žinute gautus parametrus ar suvedus juos rankiniu būdu, telefoną svarbu išjungti, įjungti ir tuomet jungtis prie interneto.
MMS nustatymai:
- APN (kreipties taškas): TELE2 MMS
- Portas: 9201 arba 8080
- IP adresas: 193.12.40.29
- Serveris: http://mmsc.tele2.lt
More information
Jeigu tavo telefone neveikia internetas, gali būti, kad neteisingi tavo telefono nustatymai. Pildyk tau juos atsiųs nemokamai: siųsk INTERNETAS numeriu 1504. Gautą specialią SMS išsaugok savo telefone.
Išsaugojus SMS žinute gautus parametrus ar suvedus juos rankiniu būdu, telefoną svarbu išjungti, įjungti ir tuomet jungtis prie interneto.
Kad internetas veiktų, telefone turi būti įjungtas mobiliųjų duomenų perdavimas ir užsakytas interneto duomenų paketas
Taip pat gali nustatyti telefoną pats: surask telefone interneto nustatymus ir įvesk šią informaciją:
- APN (kreipties taškas): TELE2 internetas
- Tarpinis serveris (Proxy): (palikti tuščią)
- Vartotojo vardas: (palikti tuščią)
- Slaptažodis: (palikti tuščią)
- IP adresas: Jei turi PILDYK arba abonentinę kortelę – internet.tele2.lt (Jei naudoji interneto kortelę – mobileinternet.tele2.lt)
Atkreipk dėmesį, kad meniu funkcijų pavadinimai priklauso nuo telefono modelio, todėl gali skirtis nuo aukščiau nurodytų.
Jeigu nepavyksta užsisakyti - kreipkitės į PILDYK klientų aptarnavimo centrą 1577 (0,10 € skambutis) arba +37068400077 (skambučio kaina pagal mokėjimo planų tarifus).
More information
Jeigu tavo telefone neveikia internetas pirmiausia reikia patikrinti:
- ar yra užsakytas duomenų paketas
- ar yra pakankamas duomenų likutis
- ar įjungtas mobilus ryšys
- mobiliųjų telefonų programinė įranga kartais užstringa. Išjunk ir vėl įjunk telefoną.
- gali būti, kad neteisingi tavo telefono nustatymai. Pildyk tau juos atsiųs nemokamai: siųsk INTERNETAS numeriu 1504. Gautą specialią SMS išsaugok savo telefone. Išsaugojus SMS žinute gautus parametrus ar suvedus juos rankiniu būdu, telefoną svarbu išjungti, įjungti ir tuomet jungtis prie interneto.
Jeigu nepavyksta užsisakyti - kreipkitės į PILDYK klientų aptarnavimo centrą 1577 (0,10 € skambutis) arba +37068400077 (skambučio kaina pagal mokėjimo planų tarifus).
More information
Po papildymo sąskaitoje pinigai aktyvinasi per 10–15 min.
Jei pildai papildymo kortele ar kodu. Telefono ekrane surink *110*, saugos kodą, # ir spausk skambučio mygtuką. Informaciją apie papildymą matysi telefono ekrane.
Jei pildai internetu. Jei pildai sąskaitą per PILDYK svetainės puslapį ir sąskaitoje pinigų dar nėra, pirmiausia patikrink, ar pinigai buvo išskaityti iš sąskaitos. Jei pinigai išskaityti, bet sąskaita nepasipildo per 20 minučių, kreipkis į PILDYK klientų aptarnavimo centrą 1577 (0,10 € skambutis) arba +37068400077 (skambučio kaina pagal mokėjimo planų tarifus).
Sąskaitos likutis
Sąskaitos likutį galima patikrinti telefono ekrane surinkus *245# ir paspaudus skambinimo mygtuką (kaina – 0,04 €).
More information
Plano aktyvinimas gali užtrukti iki 10 minučių, tad luktelk ir vėliau patikrink plano užsakymo statusą SMS žinute (išsiuntęs SMS su raktiniu žodžiu STATUS numeriu 1556 (SMS kaina 0,10 €)) arba savitarnos svetainėje pildyk.lt.
Svarbu – bet kurį planą gali užsisakyti tik vieną kartą per valandą. Užsisakęs planą (pvz., 199MIN), tuo pačiu metu negali turėti užsisakęs kito plano (pvz., 199MIN+4GB). Tačiau tai negalioja interneto planams, kuriuos bet kada gali užsisakyti papildomai.
Jeigu nepavyksta užsisakyti - kreipkitės į PILDYK klientų aptarnavimo centrą 1577 (0,10 € skambutis) arba +37068400077 (skambučio kaina pagal mokėjimo planų tarifus).
More information
